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Política de Cookies

Last updated: June 23, 2026
 

1. Introduction
 

At Nexoria, we prioritize transparency in how we handle your data. This Cookie Policy explains how we use cookies and similar technologies on our website to ensure a seamless shopping experience for our technology and home goods products.
 

2. What Are Cookies?
 

Cookies are small text files that are placed on your computer or mobile device when you visit a website. They are widely used by website owners to make their websites work, or work more efficiently, as well as to provide reporting information.
 

3. Categories of Cookies We Use
 

  • Essential Cookies: These cookies are strictly necessary for the website to function. They enable core features such as page navigation, access to secure areas, and managing your shopping cart. You cannot opt-out of these cookies as the site would not function without them.

  • Performance and Analytics Cookies: These cookies help us understand how users interact with our website. They collect information such as which pages are visited most often and if users encounter error messages. This data is used solely to improve the performance and usability of Nexoria.

  • Functional Cookies: These cookies allow our website to remember choices you make, such as your username, language, or the region you are in, and provide enhanced, more personal features.

  • Marketing and Targeting Cookies: These cookies are used to track visitors across websites to display advertisements that are relevant and engaging for the individual user. They may be set by our advertising partners with our permission.
     

4. How Long Do Cookies Stay?
 

  • Session Cookies: These are temporary cookies that remain in the cookie file of your browser only until you close your browser.

  • Persistent Cookies: These remain in the cookie file of your browser for much longer (though how long will depend on the lifetime of the specific cookie). These are used to remember your preferences for your next visit.
     

5. Your Control and Choices
 

You have the right to decide whether to accept or reject cookies:

  • Browser Controls: You can set or amend your web browser controls to accept or refuse cookies. If you choose to reject cookies, you may still use our website, though your access to some functionality and areas may be restricted.

  • Opt-Out Tools: Many advertising networks offer you a way to opt-out of targeted advertising. You can visit the Digital Advertising Alliance or the Network Advertising Initiative websites to learn more about how to opt-out of interest-based advertising.
     

6. Updates to This Policy
 

We may update this Cookie Policy from time to time to reflect changes in our operational or legal requirements. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our cookie practices.
 

 

7. Contact Us

If you have any questions about our use of cookies or other technologies, please contact our support team at    
nexoria@thenexoriashop.com.

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Serviço

Loja somente online

Envio e entrega

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Política de Envio e Entrega

  • Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados) após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.

  • Custos de envio: Os custos de envio do seu pedido serão calculados e exibidos na finalização da compra.

  • Tempo estimado de entrega: O envio padrão geralmente leva de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.

  • Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento para acompanhar a entrega.

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Aceitamos

Pagamentos

Devoluções e reembolsos

Política de Devoluções e Reembolsos

  • Devoluções: Queremos que você ame sua compra. Se não estiver completamente satisfeito(a), você pode devolver o(s) produto(s) em até 30 dias após o recebimento. Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, nas mesmas condições em que foi recebido e na embalagem original.

  • Exceções: Certos tipos de produtos não podem ser devolvidos (como produtos perecíveis, produtos personalizados ou itens de higiene pessoal). Itens em promoção são venda final e não podem ser reembolsados.

  • Reembolsos: Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo(a) sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu método de pagamento original dentro de alguns dias.

  • Envio de devolução: Os custos de envio para devolução de itens são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de itens danificados ou com defeito. Os custos de envio não são reembolsáveis.

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